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Resumen del role

Brindar soporte operativo al Especialista de Inventario y Logística en la recepción, organización, almacenamiento, preparación, despacho y seguimiento de los materiales de Marketing, asegurando que el inventario físico se mantenga ordenado, identificado y actualizado, y que las solicitudes de materiales sean preparadas y distribuidas correctamente.

Será responsable de ejecutar las tareas diarias del almacén, incluyendo conteo de piezas, preparación y embalaje de pedidos, recepción de devoluciones, gestión y seguimiento de envíos, control de guías y soportes, garantizando el cuidado y la correcta trazabilidad de los materiales bajo los lineamientos definidos por el Especialista.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!

Responsabilidades

1. Operación y organización del almacén

• Recibir, clasificar, organizar y almacenar correctamente los materiales de Marketing (Trade & Activaciones).

• Mantener los materiales debidamente identificados, ubicados y ordenados según la estructura definida para el almacén.

• Mantener las áreas de almacenamiento limpias, despejadas y en condiciones adecuadas para el resguardo de los materiales.

• Conocer e identificar las diferentes piezas y materiales disponibles para poder atender correctamente las solicitudes del equipo.

• Apoyar en la reorganización del almacén cuando existan nuevos ingresos, campañas, materiales de temporada o cambios en la distribución de los espacios.

• Cumplir los lineamientos de seguridad, manipulación y cuidado de materiales establecidos por el Especialista.

2. Control y conteo de inventario

• Realizar conteos físicos periódicos de materiales siguiendo la planificación definida por el Especialista.

• Apoyar en auditorías y conciliaciones entre el inventario físico y los controles internos.

• Registrar entradas, salidas, devoluciones y movimientos de materiales en las herramientas establecidas.

• Identificar y reportar oportunamente diferencias, faltantes, materiales deteriorados o cualquier irregularidad encontrada.

• Validar cantidades y estado físico de los materiales al momento de recibirlos o despacharlos.

• Apoyar al Especialista en mantener actualizado y confiable el control general de inventario.

3. Preparación, embalaje y despacho de materiales

• Preparar, contar, empacar e identificar materiales de acuerdo con las solicitudes recibidas.

• Armar kits para activaciones, aliados, proveedores, campañas y equipos regionales.

• Validar que cada pedido contenga las cantidades y piezas solicitadas antes de su despacho.

• Entregar y recibir materiales de proveedores, agencias, aliados o miembros del equipo.

• Preparar los soportes y documentos necesarios para cada entrega o recepción.

• Asegurar que toda salida de material quede correctamente documentada.

4. Gestión y seguimiento de envíos

• Solicitar envíos y retiros a través de Zoom u otros operadores logísticos definidos por el equipo.

• Generar, organizar y mantener control de guías y soportes de envío.

• Hacer seguimiento a cada despacho desde su salida del almacén hasta la confirmación de recepción.

• Confirmar con los equipos regionales, proveedores o destinatarios la correcta recepción del material.

• Gestionar novedades relacionadas con retrasos, pérdidas, daños, entregas incompletas o direcciones incorrectas, realizando seguimiento con el operador logístico hasta su resolución.

• Mantener informado al Especialista sobre incidencias relevantes y escalar oportunamente aquellos casos que requieran su intervención.

5. Recepción y retorno de materiales

• Recibir materiales nuevos provenientes de proveedores, validando cantidades y condiciones físicas.

• Recibir materiales retornados de activaciones, eventos, aliados o equipos regionales.

• Contar, revisar y clasificar los materiales retornados según su condición: reutilizable, deteriorado, incompleto o para descarte.

• Reincorporar correctamente al inventario los materiales reutilizables.

• Reportar diferencias entre lo entregado y lo retornado.

• Mantener trazabilidad de los materiales prestados temporalmente para activaciones o ejecuciones.

6. Control documental y trazabilidad

• Preparar y gestionar actas de entrega, recepción, préstamos, devoluciones y demás documentos definidos por el equipo.

• Asegurar que los documentos correspondientes sean firmados por las personas responsables.

• Mantener organizados los soportes físicos y digitales de cada movimiento.

• Registrar correctamente quién recibe el material, qué piezas recibe, cantidades, fecha y destino.

• Apoyar al Especialista en cualquier control documental necesario para auditorías o conciliaciones de inventario.

7. Atención de solicitudes y soporte al equipo

• Atender las solicitudes operativas de materiales recibidas por el equipo, siguiendo las prioridades e instrucciones establecidas por el Especialista.

• Coordinar entregas y retiros con los diferentes equipos de Marketing.

• Apoyar en necesidades logísticas relacionadas con activaciones, eventos, campañas y otras ejecuciones.

• Mantener comunicación constante con el Especialista sobre solicitudes pendientes, despachos, devoluciones e incidencias.

• Brindar soporte en cualquier actividad operativa necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del almacén.

Requisitos

Formación

• Bachiller graduado.

• Deseable formación técnica en Logística, Almacén, Inventario, Administración o áreas relacionadas.

Experiencia

• Deseable 1–2 años de experiencia en almacenes, inventario, logística, distribución, despacho o posiciones operativas similares.

• Experiencia realizando conteos de inventario, preparación de pedidos o recepción/despacho de mercancía.

• Deseable experiencia trabajando con operadores de encomiendas o logística nacional.

• Manejo básico de Excel o Google Sheets.

Por qué te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. 

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