Especialista de Canales
¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 11 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones
Resumen del role
El Especialista de Canales (QR) será responsable de crecer el volumen y la red de integradoras del canal QR y de sostener la relación comercial con las integradoras ya activas. Este rol da soporte a sus casos, analiza los patrones de soporte para proponer mejoras de proceso y de producto, y trabaja de la mano con el Departamento de Canales para que cada integración salga a producción en tiempo y forma.
Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!
Responsabilidades
Prospectar y cerrar nuevos aliados e integradoras de QR (Megasoft, Sitef, etc.).
Sostener la relación comercial con las integradoras ya activas, más allá del cierre inicial.
Dar seguimiento a la adopción, el GMV y la retención de cada aliado después de la integración.
Analizar los casos de soporte recurrentes y compartir las mejoras de proceso o de producto con los equipos correspondientes.
Requisitos
Experiencia en roles comerciales B2B: ventas, account management o desarrollo de negocio.
Experiencia gestionando relaciones con integradoras, proveedores de POS o partners tecnológicos.
Capacidad de análisis: revisar casos de soporte, detectar patrones y proponer mejoras.
Manejo de herramientas como Retool, Google Sheets y trackers de casos.
Organización para dar seguimiento a varios casos comerciales en paralelo, sin perder el hilo de ninguno.
Experiencia que suma
Experiencia previa en fintech, pagos o e-commerce.
Conocimiento del ecosistema de pagos QR o de proveedores de POS en Venezuela.
Manejo básico de BigQuery o SQL para leer sus propias métricas.
Por qué te encantará trabajar en Cashea
En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:
No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.
Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!
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