¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 11 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

Buscamos un(a) Pasante de Post-Venta proactivo(a) y organizado(a) para unirse al equipo de Ventas en Caracas. Este rol es clave para optimizar la eficiencia operativa del equipo, permitiendo que nuestros Key Account Managers (KAMs) se enfoquen en la gestión estratégica de la cartera, la negociación y el desarrollo de los aliados de mayor facturación. Tendrás la oportunidad de aprender sobre la dinámica comercial, apoyar en procesos clave y desarrollar habilidades profesionales en un entorno dinámico y de alto crecimiento.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!

Responsabilidades

• Gestión de solicitudes: Canalizar y hacer seguimiento en Slack a los requerimientos dirigidos a las áreas de Operaciones, Legal y Marketing por cada nueva apertura de tienda.

• Control y seguimiento de tickets: Monitorear el estado de cada ticket y alertar de manera oportuna ante cualquier cambio o modificación en los tiempos previstos.

• Actualización de registros: Mantener al día la base de datos y el registro de aperturas en curso, indicando fechas tentativas y estatus actuales.

• Soporte operativo: Colaborar con el equipo (incluyendo a Adriana y Silvio) en tareas operativas de similar naturaleza una vez cubiertas las prioridades principales.

• Inmersión comercial: Participar en espacios de interacción con aliados comerciales para comprender la dinámica del negocio y aportar valor a futuro.

• Desarrollo y aprendizaje: Asistir a las reuniones semanales (weeklys) de los KAMs para familiarizarse con el rol y acelerar su curva de aprendizaje en el área comercial.

Requisitos

• Poseer carta de postulación de pasantías por parte de la universidad.

• Estudiante cursando carreras profesionales afines (Administración, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales, Mercadeo o similares).

• Excelente capacidad de organización, atención al detalle y manejo del tiempo.

• Buena comunicación escrita y verbal.

• Actitud proactiva, orientada a la solución de problemas y con ganas de aprender.

• Disponibilidad para laborar de manera presencial en oficina (Caracas).

Por qué te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. 

• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.

• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.

• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.

• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. 

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!