¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

El Especialista de Catálogo es el responsable de garantizar que cada producto publicado en el marketplace cumpla con los más altos estándares de calidad y relevancia. Su misión central es definir, supervisar y mantener los criterios que rigen la información cualitativa del producto: títulos, imágenes, categorías, atributos, descripciones y fichas técnicas, asegurando que cada publicación esté correctamente configurada para maximizar la visibilidad y la experiencia del usuario final.

Responsabilidades

Gestión y Calidad del Catálogo:

Definir y mantener actualizados los estándares de calidad que debe cumplir cada publicación dentro del marketplace.
Establecer los lineamientos para la construcción de títulos.
Revisar y aprobar imágenes de producto verificando fondo, resolución, ángulos requeridos, imágenes de estilo de vida e infografías conforme a las guías visuales.
Supervisar la correcta selección de categorías y subcategorías para cada SKU, minimizando problemas de indexación o visibilidad.
Gestionar y enriquecer los atributos de producto, asegurando completitud y estandarización.
Revisar descripciones de producto, bullet points y contenido enriquecido (A+ Content / EBC), solicitando los ajustes necesarios cuando no cumplen los estándares definidos.
Garantizar que las variantes de producto estén correctamente vinculadas en relaciones padre–hijo dentro de la plataforma.

Estándares de Publicación y Compliance:

Definir, documentar y mantener actualizadas las guías de publicación del marketplace (contenido, imagen y categorización) por línea de producto.
Auditar periódicamente el catálogo activo para detectar publicaciones incompletas, con errores o que incumplan las políticas de la plataforma.
Velar por el cumplimiento de regulaciones y normativas aplicables al contenido del producto (etiquetado, fichas de seguridad, requisitos legales por categoría).
Gestionar casos de moderación y corrección de publicaciones rechazadas o con alertas de calidad.

Colaboración con el Equipo Interno:

Diseñar y mantener actualizados materiales de referencia interna: guías de estilo, tutoriales de publicación, checklists de calidad y criterios de aprobación.
Actuar como referente interno en todo lo relacionado con estándares de catálogo, resolviendo dudas de los equipos de comercial, operaciones y producto.
Apoyar al equipo comercial proporcionando lineamientos claros sobre los requisitos de contenido que deben trasladarse a los aliados.
Capacitar a los equipos internos en los flujos, estándares y herramientas de gestión de catálogo de la plataforma.

Análisis y Mejora Continua:

Monitorear indicadores cualitativos del catálogo.
Identificar brechas de contenido a nivel de categoría o colección y priorizar acciones de mejora con base en criterios cualitativos.
Realizar análisis de benchmark frente a competidores para identificar oportunidades de mejora en la calidad y presentación de los productos.
Proponer optimizaciones de estándares y procesos basadas en hallazgos cualitativos del catálogo.

Colaboración Estratégica y Proyectos:

Colaborar con los equipos de tecnología y producto para implementar nuevas funcionalidades de catálogo en la plataforma.
Participar en proyectos de migración masiva de catálogo, carga de nuevos verticales o expansión a nuevas categorías.
Apoyar iniciativas de marketing y comerciales, asegurando que el contenido de las publicaciones esté optimizado en los momentos clave.
Fomentar una cultura de calidad de datos y excelencia en la publicación dentro del equipo.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, Diseño, Ingeniería Industrial o carreras afines.
3–5 años en gestión de catálogo, merchandising digital o publicación de productos en plataformas de e-commerce o marketplaces.
Experiencia comprobable trabajando con plataformas como Amazon Seller Central, Mercado Libre Seller Center, Shopee, Shein Marketplace o similares.
Dominio de los principios de SEO on-site aplicado a e-commerce.
Conocimiento de estándares de fotografía de producto y criterios de aprobación de imágenes en marketplaces.
Manejo de Excel / Google Sheets para auditorías de catálogo y seguimiento de indicadores cualitativos.
Capacidad para trabajar con carga masiva de productos (flat files, hojas de importación, feeds de datos).
Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos (Jira, Notion) y colaboración (Slack, Google Workspace).
Conocimiento de SQL para análisis de datos de catálogo.
Orientación al detalle y a la calidad del dato.
Criterio editorial para definir y mantener estándares de contenido.

Porque te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.

Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!