Analista de Onboarding (Marketplace)
¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones
Resumen del rol
El Analista de Onboarding (Marketplace) será responsable de la activación y seguimiento de aliados comerciales, asegurando su correcta integración a la plataforma y acompañando su crecimiento de forma continua. El rol combina gestión operativa, análisis de datos y desarrollo comercial, con el objetivo de optimizar el desempeño del canal y garantizar una experiencia fluida tanto para los aliados como para los usuarios finales.
Responsabilidades
Activación de Nuevos Aliados Comerciales:
Identificar y atraer aliados de alto impacto que fortalezcan la oferta del marketplace en las categorías asignadas.
Gestionar el proceso de incorporación de principio a fin, garantizando una integración ágil y sin fricciones.
Apoyar la configuración inicial de perfiles, catálogos y publicaciones en la plataforma.
Asesoramiento a Aliados Existentes:
Mantener comunicación proactiva con los aliados para detectar oportunidades de mejora en su desempeño.
Brindar recomendaciones sobre gestión de inventario, estrategia de precios y activaciones promocionales.
Actuar como primer punto de contacto ante problemas operativos o comerciales, gestionando su resolución de forma oportuna.
Mejoras Continuas y Análisis de Datos:
Monitorear los KPIs de las regiones asignadas e identificar gaps en oferta, precio y visibilidad frente a otros canales.
Desarrollar iniciativas para mejorar el posicionamiento de los productos dentro de la plataforma.
Generar reportes periódicos con hallazgos y recomendaciones accionables para el equipo.
Gestión de Inventarios y Pedidos:
Supervisar niveles de inventario físico y virtual para prevenir quiebres de stock o sobreinventario.
Asegurar que las publicaciones estén correctamente configuradas, actualizadas y que los pedidos se procesen con eficiencia.
Coordinar con aliados y equipos internos para garantizar tiempos de entrega óptimos y una logística sin interrupciones.
Desarrollo de Campañas Promocionales:
Colaborar con el equipo de marketing en el diseño e implementación de campañas promocionales para las categorías asignadas.
Hacer seguimiento al impacto de las campañas y proponer ajustes en tiempo real para maximizar resultados.
Requisitos
1 a 2 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en marketplaces o plataformas digitales de comercio.
Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Manejo avanzado de Excel.
Experiencia con herramientas de análisis de datos.
Conocimientos en gestión de inventario físico y virtual.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación para interactuar con aliados comerciales y equipos internos.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades de forma autónoma y orientada a resultados.
Porque te encantará trabajar en Cashea
En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:
No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.
Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!
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