Analista de Calidad
¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones
Resumen del rol
El Analista de Calidad es el responsable de garantizar que los procesos, productos o servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos por la organización, normativas legales y expectativas del cliente, mediante la implementación de controles, auditorías y análisis correctivos/preventivos.
Responsabilidades
Realizar de forma constante un estudio/monitoreo de la gestión sobre las áreas responsables.
Desarrollar procesos que ayuden a la optimización de la gestión y faciliten las transacciones, disminuyendo los riesgos de errores e insatisfacción de los usuarios/tiendas.
Ejecutar reportes hacia la Coordinación de Calidad sobre nudos de gestión para evaluar posibles soluciones inmediatas.
Requisitos
TSU en carreras administrativas.
Mínimo un (1) año de experiencia en rol de Analista de Calidad.
Conocimientos en análisis de datos y manejo de sistemas de gestión.
Capacidad para elaborar informes/reportes.
Experiencia en Startups/E-commerce/Trasnacionales.
Atención al detalle.
Pensamiento analítico y crítico.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados y mejora continua.
Proactividad e iniciativa.
Trabajo en equipo.
Porque te encantará trabajar en Cashea
En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:
No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.
Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!
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